Bezig met laden
 
tel. 088 - 222 0 333
info@tshirtsbedrukken.nl
U bevindt zich op: Home // Friendly Ask Question
U heeft 0 producten in uw winkelwagen

AvD Promotions.nl

plussen

  • Levering in
    48 uur mogelijk
  • Gratis
    digitale proef
  • Uitgebreide collectie
  • Topkwaliteit drukwerk

Veelgestelde vragen


Wat zijn onze openingstijden?

Onze webshop is 24/7 geopend 365 dagen per jaar. Onze telefonische bereikbaarheid:

Maandag: 08:00 t/m 18:00

Dinsdag: 08:00 t/m 18:00

Woensdag: 08:00 t/m 18:00

Donderd: 08:00 t/m 18:00

Vrijdag: 08:00 t/m 18:00

In welk formaat kan ik het logo aanleveren?

Artwork ontvangen we graag als vectorbestand opgeslagen als Adobe Illustrator-bestand (.ai of .eps).
Indien gewenst, kunnen we de logos ook opnieuw voor u maken. Hier zijn uiteraard wel extra kosten aan verbonden.

Samples, is het mogelijk om dit te ontvangen?

Wanneer je een offerte hebt aangevraagd en ontvangen, kun je van de geoffreerde artikelen een onbedrukt proefmodel aanvragen. Proefmodellen worden in rekening gebracht, inclusief handlingkosten ter grootte van € 9,50. Indien u echter een order plaatst, kunnen de proefmodellen worden geretourneerd. Hiervoor ontvangt u dan een creditnota.

In welke kleuren kan er worden gedrukt?

Er kan in iedere (PMS) kleur worden gezeefdrukt. Hier vind je alle beschikbare (PMS) kleuren:

http://www.pantone-colours.com

Wat is zeefdruk?

Doordruktechniek waarbij de beelddrager bestaat uit fijnmazig gaas, waarvan de niet-drukkende delen zijn afgedekt door een sjabloon. De drukinkt wordt met behulp van een rakel over het gaasdoek geschoven en via de niet-afgedekte delen door het gaasdoek heen, op het te bedrukken materiaal overgebracht.

Wat is full Color druk?

Deze techniek wordt gebruikt bij kleine aantallen, bij een logo met kleurverlopen en bij het bedrukken van een foto op kleding. Eerst wordt de afbeelding op transferfolie gedrukt en daarna op de kleding geperst. Dit gebeurt onder hoge temperatuur en onder hoge druk. 

Hoe zit met de damesmaten?

XS, dit is maat 34
S, dit is maat 36
M, dit is maat 38
L, dit is maat 40
XL, dit is maat 42
XXL, dit is maat 44
3XL, dit is maat 46

Hoe zit met de maten van de overhemden?

S, dit is boordmaat 37 - 38
M, dit is boordmaat 39 - 40
L, dit is boordmaat 41 - 42
XL, dit is boordmaat 43 - 44
XXL, dit is boordmaat 45 - 46
3XL, dit is boordmaat 47 - 48

Hoe zit met de kindermaten?

Op onze website staan de maten op Amerikaanse wijze vermeld. In onderstaande tabel zijn de vindt u de Europese maatverdeling:

0 - 6 months, dit is maat 68
6 - 12 months, dit is maat 74
12 - 18 months, dit is maat 80/86
18 - 24 months, dit is maat 92
3 – 4, dit is maat 104
5 – 6, dit is maat 116
7 – 8, dit is maat 128
9 - 11, dit is maat 140
12 –13, dit is maat 152
14 - 15, dit is maat 164

en:

XS, dit is maat 104
S, dit is maat 116
M, , dit is maat 128
L, dit is maat 140
XL, dit is maat 152

Waarom worden er opstartkosten berekend?

Bij zeefdrukken wordt er voor iedere te drukken kleur een film gemaakt. Met deze film wordt de benodigde screen belicht, welke wordt gebruikt bij het aanbrengen van de opdruk. Ook moet de zeefdrukmachine worden ingesteld. Dit bij elkaar wordt samengevat in opstartkosten. Deze kosten zijn hetzelfde, ongeacht het aantal dat wordt besteld.

Krijg ik korting bij grote bestelhoeveelheden?

Bij bestellingen in onze webshop wordt automatisch korting verleend bij grotere aantallen. Deze korting loopt op naarmate de bestelhoeveelheid groter wordt. Voor speciale projecten kunnen we soms een extra prijsaanpassing aanbieden. Neem hiervoor telefonisch contact met ons op.

Welke betalingswijzen zijn er? 

• iDeal

• Vooruitbetaling 

Wat is de levertijd?

Onze standaardlevertijd bedraagt doorgaans korter dan 1 week, gerekend vanaf de besteldatum. Indien onze planning het toelaat, zijn kortere levertijden ook mogelijk. Zodra wij uw bestelling ontvangen, sturen we u direct een bevestigingsmail met een overzicht van alle bestelgegevens. Binnen 1 werkdag ontvangt u een e-mailbericht met daarin de datum waarop uw bestelling wordt verzonden. En zodra de bestelling daadwerkelijk is verstuurd, ontvangt u nog een bericht. 

Welke vervoerskosten worden er in rekening gebracht?

De vervoerskosten bedragen EUR 15 per bestelling, ongeacht het aantal artikelen.

Hoe wordt de bestelling afgeleverd?

Alle bestellingen worden verstuurd via DHL. Zodra uw bestelling is verzonden ontvangt u een bevestiging per email.

Kan de bestelling worden geannuleerd?

De bestelling kan worden geanuleerd, mits deze nog niet is bedrukt.  De kosten voor anuleren zijn €25 ex BTW. 

Help 

Onze verkoopafdeling doet er alles aan om eventuele vragen binnen 24 uur te beantwoorden. Voor u ons benadert, kan het echter zinvol zijn om het FAQ-gedeelte van onze website te bekijken. Daar vindt u de antwoorden op een aantal veelgestelde vragen.

Garantieregeling 

Uw bestelling wordt uitgevoerd volgens de door u opgegeven wensen. AvD Promotions.nl levert een opdruk van zeer goede kwaliteit. De levensduur van onze artikelen is erg groot, mits u zich aan de juiste wasvoorschriften houdt.

Wie zijn AvD Promotions.nl?

In het gedeelte Wie zijn wij? op onze website vindt u een uitgebreide beschrijving van het bedrijf AvD Promotions.nl.

Waar vind ik referenties?

Op onze website vindt u beschrijvingen en voorbeelden van een groot aantal projecten dat wij de afgelopen maanden hebben uitgevoerd.

Wat is de beste Browser voor deze site?
Onze site is geschikt voor en getest met elke browser, op elk platform.

Cookies

Voor onze website en ons statistiekenprogramma Mtrack maken wij gebruik van cookies.

Hieronder kunt u lezen wat cookies zijn, waarom wij ze gebruiken en hoe u ermee kunt omgaan.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die wij met de paginas van onze website meesturen. Uw browser slaat deze bestandjes op op de harde schijf van uw computer, tablet of mobiele telefoon. De opgeslagen informatie in deze bestandjes wordt bij elk volgend bezoek aan onze servers teruggestuurd.

Soorten cookies

Voor onze website maken wij gebruik van technische cookies (a), tracking cookies (b) en cookies van sociale media (c).

a. technische cookies 

Een technische cookie vergemakkelijkt uw bezoek aan onze website. Met deze cookies onthouden wij bijvoorbeeld voor gebruikers van Mtrack hun logincode en wachtwoord.

b. tracking cookies 

Met ons statistiekenprogramma Mtrack leggen wij bezoekgegevens van websites vast. Wij doen dit ook voor onze eigen website.

Mtrack werkt met tracking cookies. Alleen als een bezoeker geen cookies accepteert, registreert Mtrack op basis van IP-adressen.

Met behulp van tracking cookies kan Mtrack bijhouden hoe bezoekers op een website terechtkomen en wat zij er precies doen. Het gaat dan om gegevens als: aantal unieke bezoekers, aantal bezoeken, aantal pageviews, gemiddelde bezoekduur, bekeken paginas en ingetikte zoektermen bij Google.

De tracking cookies die Mtrack gebruikt zijn zogeheten first-party cookies; zij volgen alleen het bezoekgedrag op de website zelf.

Voor ons statistiekenprogramma en onze website maken wij nadrukkelijk geen gebruik van third-party cookies. Third-party cookies zijn cookies waarmee het gedrag van bezoekers over verschillende websites heen kan worden gevolgd. Vooral advertentienetwerken maken hiervan gebruik. De Nederlandse cookiewet richt zich met name op deze third-party cookies.

c. cookies voor sociale media 

Op onze website verwijzen wij via buttons naar sociale media als Twitter, Facebook, Google+, YouTube en LinkedIn. Deze buttons werken met een stukje code dat van de bron zelf afkomstig is. Met deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben hierop geen invloed. Wij raden u aan de privacyverklaring van Twitter en andere sociale netwerken te lezen, om te achterhalen wat zij met de gegevens doen die zij via deze cookies verkrijgen.

De informatie die de genoemde sociale netwerken verzamelen, wordt overigens overgebracht naar en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. De genoemde netwerken zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Hierdoor is er sprake van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Nut van cookies

Wij gebruiken technische cookies om het gebruik van onze website en statistiekenprogramma te vergemakkelijken. Met de gegevens die wij met Mtrack verzamelen (via ons tracking cookie) verbeteren wij continu onze website en online marketing. Met de buttons voor sociale media (en bijbehorende cookies) laten wij zien dat wij ook via deze kanalen actief zijn.

Privacy

Wij hechten veel waarde aan de privacy van onze klanten en bezoekers.

Voor alle duidelijkheid: een cookie onthoudt geen naam, adres, telefoonnummer, leeftijd of andere persoonlijke gegevens. De door ons gebruikte cookies onthouden alleen uw surfgedrag.

Elders op onze website kunt u meer lezen over ons privacybeleid.

Verwijderen en in- en uitschakelen van cookies

Wij waarderen het ten zeerste als u ons cookies laat gebruiken. Met technische cookies zorgen wij er voor dat u onze website en statistiekenprogramma beter kunt gebruiken. Met ons tracking cookie verbeteren wij onze website en service.

Als u niet wilt dat wij met Mtrack tracking cookies op uw computer plaatsen, kunt u uw browserinstellingen aanpassen. U kunt deze zo aanpassen dat cookies worden geweigerd.

Informatie over het verwijderen en in- en uitschakelen van cookies vindt u onder meer op de website van de Consumentenbond (zie hieronder) en in de handleiding en Help-functie van uw browser.

Meer informatie

Op de volgende websites kunt u meer informatie over cookies vinden:

Over cookies verwijderen:
http://www.consumentenbond.nl/test/elektronica-communicatie/veilig-online/privacy-op-internet/extra/cookies-verwijderen

Over cookies uitschakelen:
http://www.consumentenbond.nl/test/elektronica-communicatie/veilig-online/privacy-op-internet/extra/cookies-uitschakelen

         http://cookierecht.nl

                  http://www.youronlinechoices.eu

Hebt u een andere vraag? Mail ons via info@avdpromotions.nl. Of bel: 088 - 222 0 333



T-shirts | Poloshirts | Overhemden en Blouses | Hooded Sweaters | Fleece | Jacks | Bodywarmers | Paraplus | Caps | Sportkleding | Topjes | Werkkleding | Tassen
Home VoorwaardenPrivacyDisclaimerE-mail

AvD Promotions BV • Hoofdstraat 23 • 3971KA • Driebergen • Tel. 088 - 222 0 333
KvK nummer 60176687 • BTW nummer NL853796142B01

Impression design + internet Enkhuizen, grafisch ontwerp, websites, website, webdesign, intranet, content management systemen (CMS)